Considéré comme un acteur majeur dans le monde du véhicule de loisirs, Horizon bénéficie d'un rayonnement à l'échelle nationale grâce à ces nombreuses concessions implantées en France.

Description du poste

Nous recherchons une secrétaire atelier afin de renforcer notre équipe pour notre site d'Eysines.

Vous serez chargé(e) de :

• Du suivi et de la déclaration des réceptions de véhicule
• De valider les dossiers de transformation
• De gérer le planning Atelier
• De gérer les véhicules de courtoisie et de réaliser un tour de parc atelier hebdomadaire
• De contrôler les travaux effectués et de faire ou faire faire les restitutions aux clients D’effectuer les Demandes de Recours en Garantie
• D’assurer la réception des colis de pièces et le retour des pièces SAV
• D’informer les clients de la réception des pièces commandées
• De prendre ou confirmer des rendez-vous avec la clientèle,
• De gérer la partie administrative : OR, feuilles de temps …
• D’effectuer les commandes de consommables, de pièces …
• D’assurer les demandes de devis et de sous-traitance notamment mécanique

Sur la partie commerciale :

• De l’accueil physique et téléphonique des clients,
• D’assurer la livraison administrative des véhicules (remise des documents contractuels, carnet de garantie, France passion, encaissement, facturation, CPI …),
• De traiter et gérer les dossiers clients (saisie informatique de la commande, facturation, ouverture de la fiche de travail, fiche planning, …)
• De collecter les justificatifs de « financement client » afin d’envoyer le dossier aux établissements financiers et d’en assurer le suivi

Vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 1 an sur le même type de poste.

De nature rigoureuse et organisée, vous savez gérer les priorités et vous possédez une très bonne organisation de travail. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre discrétion et votre capacité de synthèse. Vous maitrisez les outils informatique.

Nous rejoindre , c'est intégrer une entreprise dynamique en perpétuel évolution où les dirigeants ont su conserver l'esprit familial et les valeurs humaines instaurées depuis plus de 40 ans par Mr et Mme LEFEBVRE.

Salaire en fonction de l'expérience.

Travail du mardi au samedi midi, avec possibilité de faire des heures supplémentaires

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Programmation :

• Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel